Puedes cambiar tu pedido de manera gratuita en un plazo de 28 días desde que lo recibiste, siempre que cumpla con las condiciones de nuestra política de devoluciones. Para reembolsos dispones de un plazo de 14 días desde que recibes el pedido para informarnos de qué productos quieres devolver y otros 14 días para devolvernos los productos.

Si deseas conocer las condiciones completas, puedes consultarlas en nuestra página de envíos y devoluciones.

¿Los productos “vintage” son nuevos o de segunda mano?

Los productos que encontrarás en La Principal Retro & Co tienen dos tipos de naturaleza: stock de prendas nuevas de los años 80 y 90 que no lograron venderse en su día, y prendas a las que damos una segunda vida tras seleccionarlas cuidadosamente, lavarlas y repararlas si fuera necesario, para que tengas la sensación de comprar un producto nuevo.

De vez en cuando tenemos stock con taras, pero si fuera el caso te lo indicaríamos en la descripción.

¿Cuánto tardan los pedidos en llegar?

Tu pedido llegará en 2-3 días y podrás hacer el seguimiento con un código que te enviaremos cuando tu pedido lo tengamos empaquetado y listo.

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Puedes pagar en línea con tarjeta de crédito o PayPal.

¿Más preguntas? ¡Encontrarás la lista completa en nuestra sección de Preguntas Frecuentes!